Нарада за підсумками роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації протягом 2013 року
20 лютого 2014
20 лютого заступник голови райдержадміністрації Юрій Гриценко провів нараду з питань реалізації у регіонах завдань Президента України щодо належної роботи із зверненнями громадян.
Про стан роботи зі зверненнями громадян доповідав заступник керівника апарату райдержадміністрації Володимир Пилипенко.
Упродовж 2013 року на адресу районної державної адміністрації надійшло 130 звернень (у порівнянні з аналогічним періодом - 124). Таким чином, за звітний період спостерігається тенденція до збільшення кількості письмових звернень.
З усієї кількості письмових звернень громадян вирішено з позитивним результатом 42 питання, по решті зверненням - їх авторам надані відповідні роз`яснення та необхідна інформація.
Всього у зверненнях було порушено 164 питання, переважно щодо:
- соціального захисту (надання матеріальної допомоги);
- праці і заробітної плати (заборгованості із заробітної плати);
- комунального господарства (видалення аварійних дерев, відсутності гарячого водопостачання та опалення;
- аграрної політики і земельних відносин (виплата орендної плати за землю) та ін.;
З усієї кількості письмових звернень громадян вирішено з позитивним результатом 42 питання, по решті зверненням - їх авторам надані відповідні роз`яснення та необхідна інформація.
91 лист надійшов на адресу райдержадміністрації з органів влади вищого рівня (в 2012 році – 41 лист). Із них:
- Адміністрації Президента України – 1 (2012р. – 1);
- Кабінету Міністрів України – 4 (2012р. – 2);
- облдержадміністрації – 25 (2012р. -35);
- «урядова гаряча лінія» - 51 (2012 – 31);
- «гаряча лінія голови облдержадміністрації» - 8 (2012р. – 3);
- «діалог з країною» - 1;
Зокрема за підсумками розгляду звернення жителів с. Карпівки Городнянського району у рамках проекту «Діалог з країною» питання недопущення закриття фельдшерсько-акушерського пункту вирішено позитивно. План оптимізації медичних закладів на 2013-2014 рік додатково доопрацьований.
«Звертаю увагу присутніх, що всі порушені питання під час проекту «Діалог з країною», ініційованого Президентом України, не лишилися поза увагою», - зазначив заступник голови райдержадміністрації Юрій Гриценко. «Відповідно до звіту про виконання в регіонах завдань і доручень Президента України щодо вирішення питань громадян, які звернулися до Глави держави у рамках проекту «Діалог з країною» протягом 12-22 лютого 2013 року вжито низку заходів щодо своєчасної виплати державних допомог сім’ям з дітьми, що мешкають у Корюківському, Ніжинському, Новгород-Сіверському районах.
Отримали лікування за бюджетні кошти та забезпечені медичними препаратами за пільговими рецептами 6 мешканців області (з Корюківського, Новгород-Сіверського, Срібнянського районів та міст Ніжина і Прилуки).
Також були забезпечені скрапленим газом жителі Корюківського району. Вживалися заходи щодо забезпечення виплати заробітної плати працівникам медичних закладів Бобровицького району і м. Прилуки», - додав він.
25 липня 2013 року на засіданні Колегії райдержадміністрації розглянуто стан виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109 „Про першочергові заходи щодо забезпечення та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” та надано протокольні доручення голови райдержадміністрації.
В грудні 2013 року проводився «прямий телефонний зв'язок» голови райдержадміністрації з населенням району, на який звернулось 9 жителів району. За результатами проведення даного заходу були надані відповідні доручення, хід виконання яких проконтрольовано і заявникам надані відповідні пояснення.
З метою вирішення нагальних проблем жителів територіальних громад району безпосередньо на місцях голова райдержадміністрації взяв участь у проведенні виїзних «дні-приймальні» в Пекурівську, Деревинську, Макишинську, Вихвостівську, Івашківську сільських радах. За результатами проведення даних заходів були надані відповідні протокольні доручення голови райдержадміністрації та проінформовано заявників про хід розгляду порушених питань.
Райдержадміністрацією й надалі вживатимуться заходи по забезпеченню всебічного, об`єктивного та своєчасного розгляду кожного звернення, наданню заявникам максимально можливої допомоги у вирішенні проблем з якими вони звертаються.
Інформацію підготовлено сектором з питань інформаційної діяльності
та комунікацій з громадськістю райдержадміністрації